Refusjonspolicy

Kvalifisering for refusjon

Refusjon kan vurderes under følgende omstendigheter:

  • Tekniske problemer: Hvis du opplever alvorlige tekniske problemer eller tjenesteavbrudd som ikke blir løst innen rimelig tid, og som påvirker din bruk av tjenesten betydelig.

  • Avbestilling innen prøveperioden: Du kan avbestille IPTV Norway innen 60 dager etter kjøp hvis du ikke er fornøyd, og motta full refusjon.


Refusjonsprosedyre

For å be om refusjon, vennligst kontakt kundesupport på [email protected] med emnelinjen «Refusjonsforespørsel». I e-posten må du inkludere:

  • Fullt navn

  • E-postadresse tilknyttet IPTV-kontoen

  • Detaljer om abonnementet

  • Beskrivelse av problemet eller årsaken til refusjonsforespørselen

Vårt supportteam vil behandle forespørselen og svare innen rimelig tid.


Godkjenning og behandling av refusjon

Når forespørselen er godkjent, starter vi refusjonsprosessen så raskt som mulig. Refusjonen utbetales vanligvis via den opprinnelige betalingsmetoden.


Tidslinje for refusjon

Hvor lang tid refusjonen tar å bli reflektert på kontoen din kan variere avhengig av betalingsmåte og bank.


Kontakt oss

Har du spørsmål om refusjons- eller returpolicyen, kan du kontakte oss på [email protected] Vi er her for å hjelpe og sikre at du blir fornøyd med IPTV Norway.


Merk: Denne policyen kan endres. Eventuelle oppdateringer vil alltid bli publisert på vårt nettsted. Takk for at du valgte IPTV Norway som din IPTV-leverandør. Din tilfredshet er viktig for oss.